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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

SPICEWORLD GmbH
Hannakstr. 1
A-5023 Salzburg
Tel.: +43 662 89 09 19
Fax: +43 662 - 89 09 19 - 19
[email protected]
http://www.spiceworld.at
 



1. Geltungsbereich

1.1
Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und SPICEWORLD GmbH beim Internetversandhandel gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses (Kaufdatum) gültigen und auf dieser veröffentlichten Fassung.
1.2
Wichtiger Hinweis: Unsere Lieferungen erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Diese gelten somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen. Spätestens mit der Entgegennahme der Ware gelten diese Bedingungen als angenommen.
Der Geltung widersprechender Geschäftsbedingungen des Vertragspartners (Kunden) wird hiermit widersprochen. Dies gilt auch dann, wenn der Geschäftspartner durch Gegenbestätigungen oder in sonstiger Weise auf seine Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen hinweist.
1.3.
Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn diese durch uns schriftlich bestätigt werden.

2. Teilnehmer

SPICEWORLD GmbH schliesst Kaufgeschäfte mit Kunden ab, die

a) unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sind, die das 18. Lebensjahr vollendet haben; sowie mit
b) juristischen Personen, jeweils mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Bundesrepublik Deutschland, Österreich, einem sonstigen Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder der Schweiz (nachfolgend Kunden genannt).

Mit der Abgabe eines Angebotes erklärt der Anbotsteller nach bestem Wissen und Gewissen (an Eides statt) unter a) oder b.) zu fallen.
Bei fehlerhaften oder falschen Angaben seitens des Anbieters gemäss a.) oder b.) kommt kein Vertrag zustande!

3. Vertragsgegenstand

SPICEWORLD GmbH liefert die vom Kunden bestellten Waren. Sollte SPICEWORLD GmbH erkennen, dass sie irrtümlich fehlerhafte Angaben z. B. zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferbarkeit gemacht hat, wird SPICEWORLD GmbH den Kunden hiervon umgehend informieren.
Dieser kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals annehmen.
Andernfalls ist SPICEWORLD GmbH zum Rücktritt vom Verkauf berechtigt.
Ausdrücklich wird darauf hingewiesen, dass Angaben auf der Homepage SPICEWORLD GmbH immer unverbindlich sind.

4. Vertragsabschluss/Widerrufsrecht

4.1
Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch SPICEWORLD GmbH zustande.
Der Kunde verzichtet auf den Zugang einer ausdrücklichen Annahmeerklärung.
Über den Kaufabschluss wird der Kunde von SPICEWORLD durch Ausführung der Lieferung der bestellten Waren.
4.2
Der Kunde erklärt spätestens mit der Bestellung über folgende Informationen zu verfügen:
1. Name (Firma) und ladungsfähige Anschrift des Unternehmers,
2. die wesentlichen Eigenschaften der Ware ,
3. den Preis der Ware einschliesslich aller Steuern,
4. allfällige Lieferkosten,
5. die Einzelheiten der Zahlung und der Lieferung oder Erfüllung,
6. das Bestehen eines Rücktrittsrechts (vgl unten 4.3.) hat.
4.3

4.3.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SPICEWORLD Gmbh, Hannakstr. 1, 5020 Salzburg, ÖSTERREICH, Tel: +43/662/890919 (Mo-Fr- 09:00 – 18:00 Uhr), Fax.: +42/662/890919-19, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief,Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das der Bestellbestätigung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4.3.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist

5. Verfügbarkeitsvorbehalt:

Sollte SPICEWORLD GmbH nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr bei SPICEWORLD GmbH verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann SPICEWORLD GmbH entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware anbieten oder vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen wird SPICEWORLD GmbH umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag durch SPICEWORLD GmbH erstatten.

6. Preis / Zahlung

6.1 Preis
6.1.1
Die Preisangaben sind Endpreise und enthalten - wenn nicht anders angegeben -  die am Tag der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer.
Sollte eine gesetzliche Mehrwertsteuer-Erhöhung erfolgen, ist SPICEWORLD GmbH zur Berechnung des erhöhten Mehrwertsteuersatzes berechtigt.
6.1.2
Auf der Rechnung werden neben dem Nettopreis für die Ware die Preise für ergänzende Leistungen ausgewiesen: Verpackung, Versand, die jeweils zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer etc.
6.1.3
Alle Aufträge werden nur aufgrund der zur Zeit der Bestellung gültigen Preise angenommen. Etwa bewilligte Rabatte entfallen bei gerichtlichen und aussergerichtlichen Vergleichsverfahren, Insovenz oder bei Zahlungsverzug.

6.2. Zahlung

6.2.1.
SPICEWORLD GmbH bietet seinen Kunden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten im laufe des Bestellprozesses an.

6.2.2
Mit Erteilung einer Einziehungsermächtigung berechtigen Sie SPICEWORLD(Wilhelm Pichler), den fälligen Betrag laut Kontoauszug einzuziehen. Angegebene Einziehungsbeträge können nur insoweit berücksichtigt werden, als sie den jeweils fälligen Betrag übersteigen. Zum Fälligkeitszeitpunkt ist für ausreichende Deckung am Bankkonto Sorge zu tragen. Änderungen der Bankverbindung sind uns unverzüglich bekannt zu geben. Alle Kosten, die uns aufgrund Nichtbeachtung dieser Obliegenheiten entstehen, werden dem Kundenkonto weiterbelastet. Möchte der Kunden nach Einzugsschwierigkeiten, und wenn die Ware noch nicht versendet ist, vom Kauf zurück treten, so ist dies möglich, es müssen aber die entstandenen Kontospesen in der Höhe von 10 Euro und eine Bearbeitungsgebühr von 15 Euro bezahlt werden.

6.3.3
Der Kunde erklärt sich mit dem auf der Rechnung angebenen Zahlungsziel einverstanden. Etwaige anfallende Mahnspesen sowie Verzugszinsen und bei erfolgloser einmahnung des Rechnungsbetrages auch Inkassokosten sind vom Kunden in voller Höhe zu übernehmen.

7. Eigentumsvorbehalt

SPICEWORLD GmbH behält sich das Eigentum an aller Ware, die von ihm an einen Kunden ausgeliefert wird, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor.
Soweit SPICEWORLD GmbH im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, wird bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt vom Kunden auf SPICEWORLD GmbH bzw. umgekehrt übergeht, in dem einerseits SPICEWORLD GmbH die Ware vom Kunden zurückgesandt bekommt bzw. der Kunde die Austauschlieferung von SPICEWORLD GmbH erhält.

8. Gewährleistung

8.1
SPICEWORLD GmbH gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe frei von Sachmängeln sind.
8.2
Der Kunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen, dies spätestens innerhalb von einer Woche ab Zugang, und wird im Falle einer Abweichung umgehend eine Mängelanzeige senden.
Bei versteckten Mängeln ist die Mitteilung umgehend nach Feststellung des versteckten Mangels innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen.
8.3
Die Dauer der Gewährleistung beträgt beim Konsumentenkunden 2 Jahre. Sie beginnt mit dem Zugang der Ware beim Kunden.
8.4
Schadenersatzansprüche wegen Mängel der Produkte sind ausgeschlossen, es sei denn, dass SPICEWORLD GmbH die Mängel grob fahrlässig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat.
8.5
Voraussetzung für die Gewährleistungsansprüche ist, dass der Mangel nicht durch unsachgemässe Behandlung der Ware entstanden ist.

9. Haftung

9.1
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass SPICEWORLD GmbH kein Hersteller im Sinne des Produkthaftungsgesetzes ist.
Der Umfang einer Haftung von SPICEWORLD GmbH als Importeur bleibt unberührt (gilt nur für Konsumenten!).
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die SPICEWORLD GmbH keine Haftung für Schäden trifft, die absichtlich herbeigeführt werden.
9.2
SPICEWORLD GmbH verkauft seine Produkte ausschließlich als Lebensmittel und nicht als Nahrungsergänzung für Tiere. Für etwaige Schäden am Tier durch falsche Handhabe oder Überdosierung wird keinerlei Haftung übernommen.

10. Rechtswahl

10.1
Auf die Rechtsverhältnisse zwischen SPICEWORLD GmbH und Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet:
Soweit sich der (Wohn-)Sitz des Kunden in Österreich oder dem EU-Inland, ist ausschliesslich österreichisches Recht anzuwenden. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1988 ist in jedem Fall ausgeschlossen.
10.2
Örtliche Zuständigkeit: Für alle Streitigkeiten aus von SPICEWORLD GmbH abgeschlossenen Verträgen wird die örtliche Zuständigkeit des jeweils sachlich zuständigen Gerichtes der Landeshauptstadt Salzburg/Österreich vereinbart.

11. Verschiedenes

11.1
Ein Recht des Kunden zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt.
11.2
Erfüllungsort ist für Zahlungen am Geschäftssitz von SPICEWORLD GmbH.
11.3
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Salzburg

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